Hva kan vi hjelpe deg med?

AirTies WiFi@Home Premium

WiFi@home Premium gir deg trådløst nett med full fart og god dekning overalt hjemme. Pakken inneholder tre trådløse aksesspunkt av merket AirTies 4930. Enhetene måler kun 10 x 10,8 x 4,2 cm, og er derfor enkle å plassere i boligen.

airties_1

Lamper

airties_lamps

Tilkobling

Alle de tre WiFi-enhetene i WiFi@home premium – pakken er utstyrt med to gule porter for tilkobling. Kun én av WiFi-enhetene kobles til i HomeNet hjemmesentral / modem. Resterende gule porter brukes til eget utstyr slik som for eksempel PC-er og spillkonsoller. Strøm tilkobles med medfølgende strømadapter til tilkobling merket 12V.

TV-dekodere må alltid kobles til i vegguttak for TV eller rett i hjemmesentralen, og skal derfor ikke kobles via WiFi@home Premium. Dette for å sikre god kvalitet på TV-tjenesten.

airties_ports_

Velg en god plassering

Før oppkobling bør man finne gode plasseringer for de trådløse WiFi-enhetene slik at de vil dekke hele boligen. Ganger, korridorer og trappeoppganger er ofte gode plasseringer for å nå mange rom samtidig.

WiFi-enhetene bør plasseres opp fra gulvet, fest på vegg eller på en hylle, kommode eller på TV-benk. Plassér dem ikke bak elektronikk, som TV, høyttalere eller lignende. Andre hindringer for trådløse signaler kan være betongvegger, speil, glass, peis eller akvarium som også bør unngås.

airties_map

Skaff deg AirTies WiFi-appen

Appen “AirTies Wi-Fi” hjelper deg med å sette opp og kontrollere AirTies-nettverket ditt slik at du får optimal dekning og ytelse. Du kan også bruke appen til oppsett og feilsøking av det trådløse nettverket ditt. I appen kan du også endre navn og passord på ditt trådløse nettverk eller sette opp et gjestenettverk.

🔗 Last ned AirTies WiFi for Android

🔗 Last ned AirTies WiFi for iOS

AirTies Wi-Fi

Steg for steg

  1. Koble én av de tre WiFi-enhetene direkte inn i HomeNet hjemmesentral / modem. Dersom din hjemmesentral eller modem har innebygd WiFi bør denne slås av for å unngå to trådløse nettverk i boligen.
  2. Koble de to andre WiFi-enhetene til strøm i nærheten av den første WiFi-enheten og slå dem på.
  3. WiFi-enhetene kobler seg automatisk til hverandre. Ditt trådløse nett er klart når det lyser grønt. Dette kan ta opptil fem minutter.
  4. Nå kan de to andre WiFi-enhetene plasseres rundt i boligen. De bør plasseres i en trekantformasjon som vist på illustrasjon. Se til at de lyser grønt, dette betyr at de kommuniserer godt med hverandre.
  5. Koble til PC, nettbrett, telefon eller annet trådløst utstyr. Du finner ditt nettverksnavn og passord på en klistrelapp under WiFi-enheten.

Nettverksnavn og WiFi-passord

Brukernavn og passord på ditt trådløse nett finner du på klistremerket på bunnen av WiFi-enheten som er tilkoblet hjemmesentral / vegguttak for internett. Når du setter opp mesh, overføres disse automatisk fra enheten som er tilkoblet modemet til de andre enhetene i nettverket. Vi anbefaler derfor å merke denne enheten tydelig slik at man husker hvilket passord som gjelder.

airties-underside

Slik endrer du nettverksnavn og WiFi-passord på AirTies

1. Koble en pc, nettbrett eller mobiltelefon til det trådløsenettverket med standard navn og passord.

2. Åpne en nettleser.

3. Skriv http://air4920.local i adressefeltet.

4. Logg inn (standard passord er blankt) og naviger til ”QuickSetup” i menyen på venstre side.

5. Følg instruksjonene på skjermen for å endre navn (SSID) og passord for trådløsnettet.

6. Pass også på å sette et passord for innlogging til air4920.local.

browser-ip-animasjon2

Kontakt kundeservice

Chat Utvid

Åpningstider

Ukedager: 09.00-21.00
Helg: 10.00-15.00

Chat

Du vil bli bedt om å logge inn på Min side for å chatte med oss.

Ønsker du å bli kunde?
Chat med oss her

Dersom du opplever feil med din internettlinje, anbefaler vi at du tar kontakt på telefon for raskest mulig hjelp. Utenfor våre åpningstider for telefon, er du selvsagt velkommen til å ta kontakt med oss på chat.

Telefon Utvid

Åpningstider

Mandag - fredag 08.00-21.00
Fakturahenvendelser:
Mandag - fredag 08.00-16.00

Kontakt oss

38 99 01 00
Kontaktskjema Utvid

Svartid er normalt innen 5 virkedager. Ønsker du raskere svar, kontakt oss på telefon eller chat.

Har vi tatt en avgjørelse som du mener er urettferdig eller rettstridig? Her kan du klage til oss