Driftsmeldinger

Fjerdingby – 04.03.2021
Vi har mistet kontakt med sentrale nettelementer i Rælingen
Du kan derfor ha mistet din internettforbindelse
Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig
Årsak er: nedkjørte kabler og stolper
Estimert rettetid: foreløpig ukjent
– Mye trafikk i området
– Montør samarbeider med vegvesen og kommune

– Feilretting pågår
Takk for tålmodigheten!
Ref. INC0038932

Oppdatering 04.03 19:00
Estimert rettetid på feilen er satt til 05.03 15:00

Løst:

Hønefoss – 03.03.2021
Område: Askenga/Aklangveien
Feil rettet kl. 10:15 (04.03.21)

Oslo – 03.03.2021
Område: St. Jørgens Vei
Feil rettet kl. 11:35

Oslo – 03.03.2021
Feil rettet kl. 10:20

Kontakt kundeservice

Chat Utvid

Åpningstider

Ukedager: 09.00-21.00
Helg: 10.00-15.00

Chat

Du vil bli bedt om å logge inn på Min side for å chatte med oss.

Ønsker du å bli kunde?
Chat med oss her

Dersom du opplever feil med din internettlinje, anbefaler vi at du tar kontakt på telefon for raskest mulig hjelp. Utenfor våre åpningstider for telefon, er du selvsagt velkommen til å ta kontakt med oss på chat.

Telefon Utvid

Åpningstider

Mandag - fredag 08.00-21.00
Fakturahenvendelser:
Mandag - fredag 08.00-16.00

Kontakt oss

38 99 01 00
Kontaktskjema Utvid

Svartid er normalt innen 5 virkedager. Ønsker du raskere svar, kontakt oss på telefon eller chat.

Har vi tatt en avgjørelse som du mener er urettferdig eller rettstridig? Her kan du klage til oss