Driftsmeldinger:

24.06.2020 – Stavanger – INC000000462925

Flere av våre kunder i Stavanger har opplevd manglende nettverkstilkobling i dag, som følge av en større feil hos oss.
Vi har tekniker på lokasjon, som jobber med å få løst problemet. Det er lokalisert et fiberbrudd til sprengningsarbeid på en byggeplass.
Feilrettingen er derfor omfattende, med estimert rettetid satt til kl 25.06 kl 20:00
Beklager problemene dette medfører.

 

06.07.2020 – Tromsø – INC000000467213

Vi opplever for øyeblikket brudd i forbindelsen til en av våre sentraler i Tromsø. Feilsøk pågår.
Oppdatering: Teknikker er på vei til lokasjon.
Ny oppdatering: 20:00

06.07.2020 – Oteren – INC000000467215

Vi opplever for øyeblikket brudd i forbindelsen til en av våre sentraler i området.
Teknikker er sendt til lokasjon og feilsøk pågår.

Neste oppdatering kl 20:00

Kontakt kundeservice

Chat Utvid

Åpningstider

Ukedager: 09.00-21.00
Helg: 10.00-15.00

Chat

Du vil bli bedt om å logge inn på Min side for å chatte med oss.

Ønsker du å bli kunde?
Chat med oss her

Dersom du opplever feil med din internettlinje, anbefaler vi at du tar kontakt på telefon for raskest mulig hjelp. Utenfor våre åpningstider for telefon, er du selvsagt velkommen til å ta kontakt med oss på chat.

Telefon Utvid

Åpningstider

Mandag - fredag 08.00-21.00
Fakturahenvendelser:
Mandag - fredag 08.00-16.00

Kontakt oss

38 99 01 00
Kontaktskjema Utvid

Svartid er normalt innen 5 virkedager. Ønsker du raskere svar, kontakt oss på telefon eller chat.

Har vi tatt en avgjørelse som du mener er urettferdig eller rettstridig? Her kan du klage til oss