Driftsmeldinger

Bergen – 03.12.2020
Vi har mistet kontakt med en xDSL sentral i området Ekrevegen
Du kan derfor ha mistet din internettforbindelse
Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig
Takk for tålmodigheten!
Referanse: INC0024342

Sauda – 03.12.2020
Vi har mistet kontakt med enkelte kunder i områdene:
– Brekkeveien
– Wergelandsveien
– Haakonsgate
– Åbødalsveien
Du kan derfor ha mistet din internettforbindelse
Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig
Takk for tålmodigheten!
Referanse: INC0024321

Oslo – 03.12.2020
Vi har mistet kontakt med en sentral i området Smalgangen
Du kan derfor ha mistet din internettforbindelse
Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig
Takk for tålmodigheten!
Referanse: INC0023879

Kløfta – 03.12.2020
Berørte områder:
– Egnervegen
– Ormstadvegen
– Bjørnlivegen
Du kan ha mistet din internettforbindelse
Årsak er: mistet kontakt med utstyr etter strømutkobling
Vi er på saken og forsøker å få deg på nett så snart som mulig
Takk for tålmodigheten!
Referanse: INC0024254

SMS om endringer på WiFi nett – 02.12.2020

Vi opplever for øyeblikket at mange kontakter oss angående SMS som har gått ut om endringer på WiFi-nettet som gjøres mellom AirTies boksene og Genexis boksen.

For mange av våre kunder vil dette ha veldig lite å si. Det som blir gjort er at WiFi-nettet i Genexis-boksen blir skrudd av ettersom man han nett fra AirTies boksen.
Om du er på nett etter endringen vil dette bety at du har vært koblet på AirTies-boksen sitt nett.
Det skal da ikke være noe du trenger å gjøre.

Om du er uten nett etter  endringen må man koble seg over på WiFi-nettet som AirTies-boksen sender ut.
Informasjon om WiFi-navn og passord står på klistremerket under AirTies-boksen.

Om det enda ikke virker er det bare å ta kontakt med oss.

Løst:

Senja – 03.12.2020
Arbeid på fiberlinjer
Arbeid ferdig kl. 15:00

Oslo – 03.12.2020
Område: Welding Olsens vei
Feil rettet kl. 13:15

Nye kunder – 01.12.2020
Feil med aktivering av nye kunder
Feil rettet kl. 10:00