Hva skjer etter bestilling?

Har du bestilt bredbånd fra HomeNet og lurer på hva som skjer fram til vi har levert tjenesten til deg? Her skisserer vi leveranseprosessen fra du har bestilt bredbånd fra HomeNet og til du kan ta i bruk høye hastigheter hjemme i stua.

Leveranseprosessen er noe ulik om du skal ha internett via fiber eller via telefonnettet:

Jeg bor i enebolig

🔗 Internett via fiber
🔗 Internett via telefonnettet (ADSL/VDSL)

Jeg bor i borettslag eller sameie

🔗 Internett via fiber
🔗 Internett via telefonnettet (ADSL/VDSL)

Les også

Kontakt kundeservice

Chat Utvid

Åpningstider

Ukedager: 09.00-21.00
Helg: 10.00-15.00

Chat
Telefon Utvid

Åpningstider

Mandag - fredag 08.00-21.00
Fakturahenvendelser:
Mandag - fredag 08.00-16.00

Kontakt oss

38 99 01 00
Kontaktskjema Utvid

Har vi tatt en avgjørelse som du mener er urettferdig eller rettstridig? Her kan du klage til oss