Om HomeNet

Vi vil at du skal vite at du som kunde betyr alt for oss. Uten trofaste og fornøyde kunder - ingen HomeNet. Vi liker ærlige tilbakemeldinger og motiveres av å kunne bety noe for våre kunder. Våre kunder skal oppleve oss som åpne, dyktige og sjarmerende:

Åpne

Vi gir deg innsikt i vår hverdag; både medgang og motgang. Opplever vi at nettet er nede og det er telefonstorm på kundesenteret, lover vi å fortelle deg om det. Å være åpen er for oss det samme som å være ærlig - og ærlighet varer alltid lengst!

Dyktige

Vi kan det aller meste som er å vite om bredbånd, og vi vet hvor mye god kundeservice betyr for deg som kunde. Hos oss skal du vite at du er i trygge hender - at alt ordner seg. Du kan stole på oss, og vi holder det vi lover. Sammen finner vi alltid en god løsning.

Sjarmerende

Vi ønsker å spre litt ekstra glede i hverdagen; en sjarmerende person er han eller hun som gir deg den gode følelsen og som får frem smilet. Uansett om du er i kontakt med oss på Facebook, telefon, mail eller chat - vil vi at du skal bli litt ekstra glad! En viktig del av vår jobb er å få deg til å smile.