Hva kan vi hjelpe deg med?
Har du problemer med internett / TV?
Har du spørsmål om faktura?
Er du ny kunde?
Har du spørsmål om abonnement?
Platinum hjemmesentral
Hjemmesentralen (Platinum 6840 og Platinum 7840) er en fiberhjemmesentral (CPE) med integrert trådløst nett (WiFi).
Lamper
Tilkobling
Hjemmesentralen er utstyrt med fire gule porter for tilkobling.
- Port 1 og 2 er NAT-porter. Dette betyr at de er dedikert for enheter som bruker internett, slik som PC, spillkonsoll og Home_WiFi Premium.
- Port 3 og 4 er BRIDGE-porter. Dette betyr at de er dedikert for TV-dekoder.
Strøm tilkobles med medfølgende strømadapter til tilkobling merket Power.
Det er viktig at TV-dekoder kobles til i port 3 eller 4 på hjemmesentralen. Dette for å sikre god kvalitet på TV-tjenesten. For mer informasjon om hvordan koble opp TV-dekoder og brukerveiledning for denne, se TV-leverandørenes egen veiledning.
• Les mer om tilkobling av TV-dekoder: RiksTV / Allente / Telia
Hjemmesentral installert i stue / sentralt rom
I boliger der hjemmesentralen er plassert i stue / sentralt rom kobles TV-dekoder og Home_WiFi direkte til hjemmesentralen. Resterende gule porter på Hjemmesentral kan benyttes til eget utstyr slik som PC, spillkonsoll eller Home_WiFi Premium.
Hjemmesentral er installert i teknisk skap
I boliger der hjemmesentralen er plassert i et teknisk skap med kabling til vegguttak i boligen, kobles TV-dekoder i vegguttak for TV og eget utstyr / Home_WiFi i vegguttak for internett.
Koble til trådløst nett med innebygd WiFi
Nettverksnavn (SSID) og passord (WPA Key) på ditt trådløse nett finner du på klistremerket på baksiden av hjemmesentralen. Platinum hjemmesentral har innebygd ruter med 802.11ac 2.4 og 5GHz WiFi. Valg av det to nettverkene utføres automatisk av din trådløse enhet.
Slik endrer du nettverksnavn og WiFi-passord
- Åpne nettleseren din og skriv inn i adressefeltet: 192.168.1.254
- Logg deg på ved å bruke brukernavn og passord som er oppgitt på en klistrelapp på hjemmesentralens bakside, «Username» and «Password» (ofte er brukernavn og passord “admin”).
- Gå til “Wireless” i menyen øverst på siden.
- Her ser du ditt nåværende nettverksnavn (SSID) og WiFi-passord. Foreta de endringene du ønsker og trykk “Save” nederst på siden.
- Du har nå endret nettverksnavn/passord på ditt trådløse nettverk. Alle dine trådløse enheter må kobles til det trådløse nettet på nytt, ved å bruke det nye nettverksnavnet og passordet.
Koble til trådløst nett med Home_WiFi Premium
Har du Home_WiFi Premium for maksimal trådløs dekning i din bolig, har vi laget en steg-for-steg guide nedenfor:
- Skru av den innebyde WiFi-en i Platinum hjemmesentral. Dette for å unngå to trådløse nettverk i boligen. Dette gjøres ved å holde inne knappen merket WPS i 10 sekunder. Koble fra strømmen til hjemmesentralen, vent 10 sekunder. Koble til strømmen igjen.
- Koble èn av de tre WiFi-enheten direkte inn i Platinum hjemmesentral eller vegguttak for internett.
- Koble de to andre WiFi-enhetene til strøm i nærheten av den første WiFi-enheten og slå dem på.
- WiFi-enhetene kobler seg automatisk til hverandre. Ditt trådløse nett er klart når det lyser grønt. Dette kan ta opptil fem minutter.
- Nå kan de to andre WiFi-enhetene plasseres rundt i boligen. De bør plasseres i en trekantformasjon som vist på illustrasjon nedenfor. Se til at de lyser grønt, dette betyr at de kommuniserer godt med hverandre. Ganger, korridorer og trappeoppganger er ofte gode plasseringer for å nå mange rom samtidig.
- Koble til PC, nettbrett, telefon eller annet trådløst utstyr. Du finner ditt nye nettverksnavn og passord på en klistrelapp under WiFi-enheten.
NB! Husk å koble til utstyret ditt til nytt trådløst nettverk med Home_WiFi Premium
Nettverksnavn og passord finner du på klistrelappen under WiFi-enheten som er tilkoblet hjemmesentralen / vegguttak for internett.
• Les mer om tilkobling på: Home_WiFi Premium
Les også
Kontakt kundeservice