Hjelp med TV-signalene

Dersom du har TV-tjenester fra en av våre TV-leverandører, og det oppstår problemer med TV-signalene, følg disse stegene:

1. Er din TV-dekoder koblet til via det trådløse nettet (WiFi)? Da kan dette være årsaken til at du opplever problemer. HomeNet anbefaler alltid å koble TV-dekoderen til hjemmesentralen med kabel, og vi kan ikke garantere for samme stabilitet dersom din TV-dekoder er koblet via WiFi.

2. Sjekk at TV-dekoderen er koblet til hjemmesentralen på riktig måte: Nettverkskabelen fra TV-dekoderen skal kobles til port 3 eller port 4 på hjemmesentralen.

🔗 Les mer om tilkobling av TV-dekoder: RiksTV / Viasat / Get

3. Har du forsatt problemer med TV-signalene, anbefaler vi deg å kontakte leverandøren som leverer TV-signalene til deg. Du finner linker til deres hjemmesider under.

Har du ikke mottatt din TV-dekoder?

Dersom du ikke har mottatt din TV-dekoder ønsker vi at du tar direkte kontakt med din TV-leverandør.